Roxanne Laberge

Clarifier une proposition de valeur et donner vie à un repositionnement

«Tu as donné vie à mes idées et à m’aider à débloquer sur la direction que je veux prendre pour le repositionnement de mon entreprise. Le ton, le champ lexical et les textes sont parfaitement alignés à mon nouveau chapitre.»

- Roxanne Laberge

Depuis 2020, Roxanne accompagne les entreprises dans leurs projets créatifs au travers de Studio Virtuose. Sa mission ? Traduire avec finesse la vision de chaque client afin de renforcer son identité.

Rédiger des textes pour une autre experte des mots, a été à la fois un grand moment de fierté et un défi vertigineux (surtout pour la partie perfectionniste de ma personnalité mettons).

Dans cet article, je te présente en détails comment j’ai relevé ses défis en créant un univers unique pour le repositionnement de l’entreprise de Roxanne – en une journée.

Situation initiale

Roxanne souhaitait redéfinir l’image de son entreprise Studio Virtuose, mais ses idées étaient éparpillées. Elle avait besoin d’aide pour unifier sa vision et consolider son positionnement.
Bien qu’ayant déjà développé une expertise en rédaction au fil des années, elle désirait à présent renforcer son positionnement unique sur un marché de plus en plus compétitif dans son domaine.
Ses objectifs pour la journée Licorne incluaient de définir un angle différentiateur à incarner à travers ses communications, de créer des textes originaux pour sa page de services et sa proposition de valeur, ainsi que de jeter les bases de ses nouvelles offres prévues pour 2024.
Elle tenait également à recevoir mon feedback sur ses écrits existants et à peaufiner ses textes de questionnaires, gabarits de courriels, etc. En discutant avec elle lors de notre check-in matinal, nous avons établi les priorités de rédaction.

C’est important pour moi d’avoir ces discussions avant de commencer pour que mes clients·es sachent à quoi s’attendre réalistiquement à la fin de la journée.

Notre conclusion
Mon défi principal était de clarifier son positionnement de manière à transparaître de façon authentique à travers sa plume pour mettre en valeur sa personnalité et son expertise.

Processus de la journée Licorne

Grâce au questionnaire du portail persuasif, j’ai pu comprendre en profondeur la personnalité unique de Roxanne. Ses réponses m’ont permis d’identifier les valeurs clés à mettre de l’avant. Lors de notre rencontre matinale, nous avons clarifié ensemble la direction à prendre.
J’ai doucement commencé à réfléchir à l’univers qui refléterait le mieux son brand. Forcer les idées aurait été contreproductif!

Déroulement de notre collaboration

1. Réservation de la journée licorne : Roxanne a bloqué dans mon horaire une journée dédiée rien que pour son projet (de son côté, elle s’est aussi assurée d’être disponible pour répondre à mes questions rapidement cette journée-là).
.
2. Portail persuasif : Avant le jour J, elle a rempli son portail avec toutes les infos nécessaires pour que je puisse plonger tête première dans son univers. Elle en a profité pour me demander mon avis et moi j’ai pu lui poser des questions en amont.

(Le portail persuasif c’est un espace notion dans lequel j’ai rassemblé toutes les questions nécessaires pour rédiger du contenu persuasif fidèle à ta business)

3. Check-in matinal : Première étape de la journée, une rencontre pour définir les objectifs et répondre aux dernières questions qui restaient après ma lecture du portail persuasif. Ça aussi été l’occasion de prioriser et de donner une structure encore plus précise à ma journée.

4. Écriture hyper-focus : Écouteurs aux oreilles, cahier de notes et crayons préférés, mon ami chat GPT pour brainstormer, et c’est parti pour un bloc intensif d’écriture.

Tout au long de la journée, je l’ai contactée dès qu’il me fallait une précision pour ne pas rester bloquée dans mon processus d’écriture.

5. Check-in mi-journée : On s’est fait un check-up en milieu de journée pour valider les avancements et ajuster les priorités si nécessaire. Dans le cas de Roxanne, on savait que la totalité des textes du site web ne seraient pas rédigés, mais que la journée permettrait de donner le ton.

Ça a aussi été l’occasion de valider l’univers que je bâtissais tranquillement autour des services offerts au Studio Virtuose. L’idée du café-librairie cosy? C’est là qu’elle a émergé.

6. Livraison en fin de journée : À la fin de la journée, Roxanne a reçu ses textes, accompagnés d’une vidéo explicative qui décortique mes choix éditoriaux et ce qu’elle peut faire ensuite.

7. Semaine de retouches : Roxanne avait une semaine pour demander des ajustements. Elle a pris le temps de créer une copie des textes et de lire attentivement avant de me faire part de son feed-back.

Nous avons retravaillé en différé quelques parties et brainstormé des options variées pour certains mots.

 

Au cours de nos échanges puis pendant la journée licorne, j’ai imaginé tout un univers reflétant la personnalité unique de Roxanne. J’ai développé des métaphores et un champ lexical inspiré de sa passion pour la littérature et le café.

Citations préférées de Roxanne:

  • «Je te prête ma plume, tu te laisses guider»
  • «Choisis ta dose de virtuose»
  • Et l’idée de la librairie café-cosy comme univers.

Résultats et retombées pour son entreprise

Ici, je passe le micro (clavier?) à Roxanne en te partageant ses réponses à mes questions :

Qu’as-tu préféré de notre collaboration ?

J’ai beaucoup aimé l’idée de la Journée licorne, mais ce qui m’a vraiment impressionnée, c’est la façon dont tu as su développer tout un univers autour de mes idées décousues.

Qu’est-ce que tu dirais à quelqu’un qui hésite à travailler avec moi ?

L’essayer, c’est l’adopter. Ton processus est vraiment bien réfléchi pour ceux et celles qui souhaitent s’investir à fond. Toutes les questions que tu poses mènent à comprendre notre vision, comme si tu étais vraiment dans nos souliers. Et j’apprécie vraiment que tu n’hésites pas à donner ton point de vue et à mettre ton grain de sel, qui est si précieux.

Quels résultats inattendus as-tu obtenu de notre collaboration ?

Grâce à ton travail, j’ai maintenant un champ lexical diversifié, qui donne une nouvelle dimension à mes écrits. Mais, par-dessus tout, tu as su intégrer ma personnalité dans les textes et clarifier la valeur ajoutée que je propose.

Roxanne dispose maintenant d’un langage aligné à sa nouvelle vision, ce qui donne une nouvelle dimension à ses communications.
Grâce à cette collaboration intensive, Studio Virtuose a pu clarifier son positionnement unique sur le marché.
Si toi aussi tu veux vivre l’expérience d’une journée licorne pour rendre ton message clair et percutant, n’hésite pas à réserver ou à me contacter.

Moi c’est Maude !

Stratège et copywriter. Mais, avant tout, une grande passionnée de marketing -vraiment- bienveillant qui crois que tu peux apprendre à vendre sans sacrifier tes valeurs.

Tête créative – un peu, beaucoup casse-cou (et compétitive), j’aime rêver d’un monde post patriarcat et je contribue à le transformer avec mon entreprise.